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FAQ

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회원가입/탈퇴
회원가입은 어떻게 하나요?
홈페이지 우측 상단의 [SIGN UP] 을 클릭하시면 회원가입을 하실 수 있습니다.
질문
회원가입/탈퇴
ID/패스워드를 변경할 수 있나요?
1. 아이디를 변경하는 것은 불가능합니다. 아이디를 임의적으로 변경할 경우 보안상의 문제등이 발생할 수 있으므로 변경이 어렵습니다. 회원님의 소중한 개인 정보 보호 및 올바른 사이트 이용을 위한 정책이오니 양해 부탁드립니다.
 
2. 패스워드는 우측 상단의 [MY PAGE] - [회원정보수정]에서 변경 하실 수 있습니다.
질문
회원가입/탈퇴
아이디,패스워드를 분실했어요.
홈페이지 오른쪽 상단 [로그인]- [아이디찾기] 또는 [비밀번호찾기]를 이용하시면 회원가입시 등록된 이메일로 안내드립니다.
간혹 스팸메일로 분류될 수 있으니 스팸메일함도 확인바랍니다.
질문
회원가입/탈퇴
회원탈퇴는 어떻게 하나요?

회원탈퇴는 [고객센터(1600-3423)] 혹은 [1:1 문의]로 신청해 주시길 바랍니다

 

회원 탈퇴 시 수강 중인 강의 및 쿠폰이 모두 소멸되며 재가입 시 복구가 되지 않습니다. 회원 탈퇴 요청 후 처리 기간이 일주일 정도 소요될 수 있으며 이미 결제한 수강권이 있는 경우 환불이 완료되기 전까지 탈퇴가 불가능 합니다. 환불요청은 고객센터 혹은 1:1 문의로 신청해 주시길 바랍니다. 회원 탈퇴하신 후, 30일 이내 재가입이 불가능하니 신중하게 선택해주시길 바랍니다.